Job brief
We are looking for a IT Technician to help maintain, and troubleshoot the rapidly expanding infrastructure. You will be part of a talented team of IT professionals that demonstrate superb technical competency, delivering mission critical infrastructure and ensuring the highest levels of availability, performance and security.
Responsibilities
· Manage and monitor all installed systems and infrastructure.
· Install, configure, test and maintain operating systems, application software and system management tools.
· Maintain the highest levels of systems and infrastructure availability.
· Maintain security, backup, and redundancy strategies.
· Provide 1st level technical support.
· Communicate with vendors and other IT personnel for problem resolution.
· Work on a shift basis
Technical Requirements
· BSc / MSc degree in Computer Science, Engineering or a related subject.
· Experience in installing, configuring and troubleshooting windows based environments.
· Experience with PC and Point of Sale hardware, Printers and Computer peripherals;
· Experience with MS Dynamics Nav and LS Retail will be considered a significant advantage
· Experience with MS Active Directory and knowledge of MS Exchange will be considered an advantage.
· Knowledge of Networking Technologies (OSI network layers, TCP/IP) will be considered an advantage.
Must-Have:
· Ability to effectively execute tasks in a high-pressure environment;
· Strong communication and interpersonal skills;
· Excellent knowledge of Greek and English language;
· Confidentiality
________________________________________________________________________
Ψάχνουμε για ένα τεχνικό ΙΤ που θα μας βοηθήσει στην διατήρηση και βελτίωση της ταχέως αναπτυσσόμενης υποδομής μας. Σαν μέλος του ΙΤ Support θα είσαι κομμάτι μιας ταλαντούχας ομάδας επαγγελματιών που επιδεικνύει τεχνική αριστεία και παραδίδει μια άρτια κρίσιμη υποδομή, εξασφαλίζοντας τα υψηλότερα επίπεδα απόδοσης και ασφάλειας.
Αρμοδιότητες
Είναι υπεύθυνος για :
- Το χειρισμό και παρακολούθηση όλων των critical συστημάτων
- Την εγκατάσταση, παραμετροποίηση, έλεγχο και συντήρηση των λειτουργικών συστημάτων,
- εφαρμογές, λογισμικά και συστήματα λειτουργείας ελέγχου.
- Τη διασφάλιση της μέγιστης δυνατής ασφάλειας των συστημάτων και των υποδομών όπως επίσης και την λειτουργικότητα αυτών
- Τον έλεγχο, επιτήρηση και αναθεώρηση των πολιτικών ασφαλείας
- Την παροχή 1ου βαθμού τεχνικής υποστήριξης
- Την επικοινωνία με παρόχους και άλλους συνεργάτες του τμήματος προς επίλυση προβλημάτων και εξευρέσεων εναλλακτικών οδών.
Τεχνικά Χαρακτηριστικά
- Κάτοχος Διπλώματος / Πτυχίου στον τομέα της Πληροφορικής, επιστημών
- τεχνολογίας ή μηχανικής ή συναφές θέμα
- Αποδεδειγμένη πείρα στην εγκατάσταση λογισμικού και αντιμετώπιση ζητημάτων σε περιβάλλοντα σχετικά με Windows
- Πείρα/τριβή με τις εφαρμογές MS Dynamics Nav και LS Retail θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
- Πείρα/τριβή με τις εφαρμογές MS Active Directory και γνώση του MS Exchange θα θεωρηθεί επίσης επιπρόσθετο προσόν
- Γνώση των Τεχνολογιών Δικτύου (OSI network layers, TCP/IP) θα θεωρηθεί επίσης επιπρόσθετο προσόν.
- Καλή γνώση προγραμμάτων ΙΤ
Προσωπικά Χαρακτηριστικά:
- Ικανότητα να διεκπεραιώσει εργασίες κάτω από πίεση
- Καλές ικανότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων
- Εξαιρετική γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Εχεμύθεια
- Δύναται να εργάζεται με σύστημα βάρδιας
