Το Ξενοδοχείο Golden Coast 4*,στον Πρωταρά, αναζητά για τη σεζόν 2025 Υπάλληλο Κρατήσεων.
Καθήκοντα και Αρμοδιότητες:
· Παροχή σαφών και λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου, καθώς και τις επιλογές διαμονής.
· Επεξεργασία όλων των αιτημάτων κρατήσεων, ακυρώσεων και αλλαγών, με ακρίβεια και επαγγελματισμό.
· Διαχείριση και ενημέρωση των κρατήσεων στο σύστημα κρατήσεων του ξενοδοχείου.
· Εξυπηρέτηση ειδικών αιτημάτων πελατών και καταγραφή αυτών για να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των απαιτήσεών τους.
· Συνεργασία με το τμήμα της υποδοχής και έγκαιρη πληροφόρηση με καθημερινές ενημερώσεις σχετικά με τους πελάτες.
· Διαχείριση καθημερινού πλάνου κρατήσεων και διαθεσιμότητας.
Προσόντα και Εμπειρία:
· Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση
· Πολύ καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
· Καλή γνώση συστημάτων διαχείρισης κρατήσεων
· Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
· Πελατοκεντρική νοοτροπία
· Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση
· Ευχάριστη προσωπικότητα, πνεύμα ομαδικότητας & συνεργασίας
Απολαβές & Οφέλη:
· Ελκυστικό πακέτο αποδοχών με βάση τα προσόντα και την εμπειρία.
· 13ος μισθός
· Ταμείο Προνοίας
· Διατροφή
· Έκπτωση σε προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας
· Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
· Ευκαιρίες εκπαίδευσης, ανάπτυξης και ανέλιξης
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι καλούνται να υποβάλουν το βιογραφικό τους στο hr@goldencoast.com.cy
