Customer Service Administrator (Λευκωσία, Κύπρος)
Γίνε μέλος του Ομίλου GAP Vassilopoulos – ενός από τους πιο δυναμικούς και αξιόπιστους εργοδότες στην Κύπρο!
Αναζητούμε έναν/μια ενθουσιώδη και οργανωτικό/ή Customer Service Administrator για τα κεντρικά μας γραφεία στη Λευκωσία.
Αν σου αρέσει η επικοινωνία με πελάτες και θέλεις να εργαστείς σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σε περιμένουμε στην ομάδα μας! Ο κύριος ρόλος είναι η εξυπηρέτηση για τις υπηρεσίες AKIS Express, UPS και Western Union, προσφέροντας άμεση υποστήριξη σε πελάτες μέσω τηλεφώνου, email ή αυτοπροσώπως.
Κύριες Αρμοδιότητες:
• Διαχείριση εισερχόμενων & εξερχόμενων κλήσεων με επαγγελματισμό
• Παροχή άμεσης υποστήριξης σε πελάτες μέσω τηλεφώνου, email & live chat
• Διαχείριση ταμείου & χρηματικών συναλλαγών με ακρίβεια (μετρητά / αντικαταβολές)
• Παραλαβή & παράδοση δεμάτων/φακέλων
• Υποδοχή επισκεπτών και πελατών στα γραφεία του Ομίλου
• Συνεχής συνεργασία με άλλες ομάδες για την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη
Απαιτήσεις / Προσόντα:
• Απόφοιτος Λυκείου ή Δίπλωμα στη Διοίκηση Γραφείου ή συναφή τομέα
• Γνώση Η/Υ (MS Office)
• Γνώση Ελληνικών & Αγγλικών (γραπτός και προφορικός λόγος)
• Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα & θετική ενέργεια
• Προσοχή στη λεπτομέρεια & συνέπεια στη διαχείριση πληροφοριών
Τι Προσφέρουμε:
• Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών, αναλόγως εμπειρίας και προσόντων
• Ευκαιρία να γίνεις μέλος ενός Ομίλου με πολυετή παρουσία και κύρος στην κυπριακή αγορά
• Ταμείο Πρόνοιας μετά τους 6 μήνες
• Συμμετοχή στο Πρόγραμμα Εκπτώσεων του ομίλου
• Συνεχής εκπαίδευση & ευκαιρίες ανάπτυξης
Αιτήσεις:
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στο hr@gapgroup.com, αναφέροντας τον αριθμό αναφοράς: GAP-0425-CSA.
