Job Description
Atuar na área de atendimento aos associados via WhatsApp, com atendimento ágil e personalizado, gerando assim uma boa experiência.
Atuação na sede em Sarandi ou em Chapecó.
Responsibilities and assignments
- Atender os associados via WhatsApp;
Requirements And Qualifications
- Perfil pró ativo, dinâmico e inquieto em busca de crescimento pessoal e profissional;
- Desejável certificação CPA10 ou CPA 20;
- Experiência profissional em atividades de negócio de no mínimo 01 ano;
- Conhecimento sobre produtos e serviços;
- Boa capacidade relacional;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Agilidade na execução dos processos e atendimentos;
- Conhecimento e utilização das atuais ferramentas da transformação digital da Cooperativa. (CRM - CRA - Plataforma PF - Portal Interno - Base de Conhecimento - Assinatura Eletrônica, entre outros);
- Conhecimento sobre Cooperativismo de Crédito;
OBS: Serão acompanhadas as avaliações do Elofy referentes a gestão de desempenho (comportamentais e resultados), pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Vídeo de apresentação2Vídeo de apresentação
- Step 3: Entrevista Individual3Entrevista Individual
- Step 4: Hiring4Hiring
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a
Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
